Algemene voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die geplaatst worden bij BUDDIEpetshop (voorheen Ingo's Healthy Life). Mocht u deze Algemene Voorwaarden willen hebben, dan sturen wij u een exemplaar toe. Lees a.u.b. deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig voordat u iets bestelt!
Algemene Voorwaarden
1. Identiteit
BUDDIEpetshop is de commerciële naam van:
Marcia Hendriks
Weg naar Zutendaal 128
3630 Maasmechelen
Telefoonnummer: +32 473 52 32 62
E-mailadres: info@buddiepetshop.be
BTW-nummer: BE1004.072.734
2. Algemeen
Door te bestellen bij BUDDIEpetshop gaat u akkoord met de algemene voorwaarden. De voorwaarden kunnen zonder aankondiging wijzigen. De inhoud van de website alsook de inhoud van alle andere uitingen van BUDDIEpetshop zijn met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. BUDDIEpetshop kan echter geen garanties geven met betrekking tot de aard, juistheid of de inhoud van deze informatie. BUDDIEpetshop is niet aansprakelijk voor eventueel voorkomende fouten of onjuistheden dan wel voor de gevolgen van het gebruik van de betreffende informatie.
3. Aanbiedingen
Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt.
4. Bestellen
U gaat een koopovereenkomst aan zodra u op bestellen hebt geklikt in het laatste venster van de bestelprocedure. BUDDIEpetshop behoudt zich het recht voor om bestellingen, een gedeelte van bestellingen of specifieke klanten te weigeren.
5. Retourneren en annuleren
De koper heeft gedurende 7 werkdagen, te rekenen vanaf de dag die volgt op die van de levering, het recht om de verkoper mee te delen dat hij van zijn aankoop afziet. Het artikel moet ongebruikt, ongeopend in de originele verpakking en zonder beschadigingen geretourneerd worden. De kosten van verzenden zijn voor uw eigen rekening. Wij adviseren om dit aangetekend te doen aangezien ook het risico van transportbeschadiging of vermissing aan uw kant ligt.
Artikelen die in aanbieding staan en vers vlees worden niet geruild.
Indien de bestelling wordt geannuleerd omwille een fout van BUDDIEpetshop, wordt uiteraard het volledige bedrag terug bezorgd aan de klant. Wordt de bestelling geannuleerd door de klant omwille van een fout/vergissing van de klant, worden de gemaakte kosten in rekening gebracht.
6. Prijs
De prijzen die op BUDDIEpetshop vermeld staan zijn inclusief BTW. BUDDIEpetshop is niet verantwoordelijk voor type-, zet- en andere fouten waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs wordt vermeld. Prijzen kunnen zonder opgaaf van redenen aangepast worden. Vaak gebeurt dit vanwege prijswijzigingen van leveranciers. Doet dat geval zich toch voor, dan wordt de prijs aangepast maar heeft de koper het recht om bij het vernemen van de juiste prijs, zijn koop te annuleren.
7. Levering
BUDDIEpetshop bezorgt uw bestelling door geheel Limburg, zowel Belgisch als Nederlands Limburg.
Bij een bestelling boven € 150 worden er geen verzendingskosten in rekening gebracht.
Afhalen: U kan uw bestelling komen ophalen in onze winkel te Maasmechelen en dit tijdens de normale openingsuren of op afspraak.
8. Betaling
BUDDIEpetshop gaat pas over tot levering van de goederen wanneer de betaling daarvoor correct en volledig is gebeurd.
Betalen via overschrijving: U kan uw bestelling betalen door middel van overschrijving op ons bankrekeningnummer. Wanneer de betaling ontvangen is, wordt uw bestelling binnen de 5 werkdagen verzonden.
Betalen via Credit Card: U kan ook gebruik maken van uw kredietkaart om te betalen in onze winkel en via de webshop.
Betalen via Bancontact: De klant heeft de mogelijkheid zijn bestelling te betalen met Bancontact en via de webshop.
9. Voorraad
Wij proberen deze voorraad zo up-to-date mogelijk te houden. Omdat wij ook een winkel hebben, kan het voorkomen dat een artikel verkocht is en de voorraad op de website nog niet is aangepast. U wordt hier dan zo spoedig mogelijk van op de hoogte gebracht.
Mochten er producten zijn die niet op voorraad zijn, zullen wij u steeds een alternatief aanbieden dat in dezelfde prijsklasse valt. U bent uiteraard niet verplicht om dit alternatief te nemen. U kan wachten tot de bestelde producten terug op voorraad zijn of het bedrag van de producten die niet op voorraad zijn kan u teruggestort worden (dit gebeurt onder de vorm van een kortingscode die u dan kan gebruiken bij een volgende bestelling).
10. Privacy
De gegevens die u invult op deze site worden beveiligd opgeslagen. Alleen BUDDIEpetshop heeft hier toegang toe en zal deze gegevens nooit zonder uw toestemming aan derden doorgeven. De toegang tot de gegevens is nodig om bestellingen af te handelen. Als u aangeeft dat u de nieuwsbrief wilt ontvangen kunt u ook benaderd worden met unieke aanbiedingen, eventueel gebaseerd op uw klantgegevens. U kunt zich voor de nieuwsbrief altijd afmelden.
11. Aansprakelijkheid
Buddie Petshop kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor veranderingen in de gezondheidstoestand van de hond of kat ten gevolge van het eventuele gebruik van de artikelen.
12. Copyright
Niets van deze site mag zonder toestemming van BUDDIEpetshop vermenigvuldigd of gekopieerd worden. Indien wij dit toch vaststellen, zullen wij de nodige stappen ondernemen.